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메이플스토리의 큐브 보상 프로그램은 최근 많은 유저들의 관심을 받고 있습니다. 이번 블로그 포스트에서는 큐브 보상이라는 이슈의 원인, 보상받을 수 있는 대상, 보상 신청 방법, 유의사항까지 자세히 다뤄보겠습니다.
큐브 보상 원인
메이플스토리의 큐브 보상 프로그램은 2019년부터 2021년까지 레드 큐브와 블랙 큐브의 확률 조작 논란에서 비롯되었습니다. 유저들은 특정 옵션이 나오지 않거나 확률이 낮아졌다는 의혹을 제기했고, 이에 따라 집단 분쟁이 발생했습니다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 넥슨에게 분쟁에 참여한 약 5천 명의 유저에게 11억 원 상당의 보상금을 지급하라는 결정을 내렸습니다. 결국 넥슨은 이를 계기로 분쟁에 참여하지 않은 모든 유저에게 보상을 제공하기로 결정했습니다.
보상 대상보상 대상은 2019년 3월 1일부터 2021년 3월 5일까지 레드 큐브와 블랙 큐브를 사용한 유저들입니다. 이 기간 동안 큐브를 사용한 모든 유저가 보상 대상에 포함됩니다.
보상 신청 방법
1. 신청 기간: 2024년 9월 23일부터 12월 31일까지
2. 신청 절차:
- 메이플스토리 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 보상 신청 페이지에서 본인 인증을 완료합니다.
- 신청 완료 후 넥슨캐시가 지급됩니다.
3. 보상 지급 : 매주 월요일 오전 0시~일요일 오후 11시 59분 사이 보상 신청 완료건의 경우 차주 화요일부터 순차적으로 진행
14세 미만 회원 메이플 스토리 큐브 보상절차
- 보상 신청 시 휴대폰 본인 인증이 필요합니다. 하지만 본인확인이 어려운 일반회원(14세 미만)의 경우는 메이플 스토리 고객센터로 직접 문의하셔야 합니다. 이에 따라 보상신청서 작성 및 추가 신청 서류가 필요합니다.
14세 미만 회원의 큐브 보상 시 필요한 서류는 다음과 같습니다:
- 14세 미만 이용자의 법정대리인(보호자)의 개인정보 수집 및 이용 동의서 1부 : 자필서명 필수, 마이핀 번호 기재
- 가족관계 증빙서류 : 이용자와 보호자의 이름, 생년월일만 기재되어 있으면 됩니다. 주민등록번호 뒷자리와 주소, 다른 가족의 개인정보는 모두 가린 뒤 제출합니다.
유의사항
- 보상 지급: 넥슨캐시는 신청 후 일정 기간 내에 지급됩니다. 위에 명시된 대로 차주 화요일부터 순차적으로 지급되지만 보상 지급 예정 화요일이 휴일이라면 다음날인 수요일부터 보상지급됩니다.
- 이벤트 캐시: 이벤트를 통해 획득한 넥슨캐시는 일부 제한이 있을 수 있습니다.
- 올해 마지막 날인 24년 12월 31일까지 신청해야 보상받을 수 있습니다.
- 이 외에 다른 유의사항은 아래 이미지에서 참고하시기 바랍니다.
넥슨캐시 사용처
넥슨캐시는 메이플스토리, 서든어택, 카트라이더, FIFA 온라인 4 등 많은 넥슨 게임에서 아이템 구매나 캐릭터 강화 등에 사용할 수 있습니다.
넥슨캐시를 사용하여 메이플스토리에서 다양한 아이템과 서비스를 구매할 수 있습니다. 몇 가지 예를 들어보겠습니다.
- 캐릭터 꾸미기: 아바타, 헤어, 얼굴 등 다양한 외형 아이템을 구매하여 캐릭터를 꾸밀 수 있습니다.
- 장비 강화: 무기와 방어구를 강화하는 데 필요한 아이템을 구매할 수 있습니다.
- 소모품: 경험치 증가 아이템, 회복 아이템 등 게임 진행에 도움이 되는 소모품을 구매할 수 있습니다.
- 패키지 상품: 특정 이벤트나 시즌에 맞춘 패키지 상품을 구매할 수 있습니다.
결론
이번 큐브 보상 프로그램은 단순한 보상 이상의 의미를 가지고 있습니다. 넥슨은 이번 기회를 통해 유저들과의 소통을 강화하고, 게임 내 공정성을 높이기 위한 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 노력은 메이플스토리뿐만 아니라 넥슨의 다른 게임에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다.
또한, 이번 보상 프로그램은 게임 업계 전반에 걸쳐 중요한 사례로 남을 것입니다. 게임 회사들이 유저들의 목소리에 귀 기울이고, 투명한 운영을 위해 노력하는 것이 얼마나 중요한지를 보여주는 좋은 예가 될 것입니다.
따라서, 메이플스토리 유저들은 이번 보상 프로그램을 통해 넥슨의 변화를 체감하고, 앞으로도 게임을 즐기면서 신뢰를 쌓아갈 수 있을 것입니다. 보상 신청을 놓치지 말고, 넥슨캐시와 다양한 인게임 보상을 통해 더욱 즐거운 게임 경험을 누리시길 바랍니다.